سياسة الشحن والتوصيل

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك تجربة تسوق إلكترونية مميزة وسلسة، ومن ضمن ذلك خدمة الشحن والتوصيل لأن راحتك هي أولويتنا.

خدمة شحن مجانًا لفترة محدودة لجميع مدن المملكة العربية السعودية للطلبات بقيمة 149 فأعلى،

تتوفر خدمة الشحن لجميع المدن داخل المملكة العربية السعودية من خلال شركاءنا من شركات الشحن:
– ارامكس
– ناقل
-سمسا

تكاليف الشحن والتوصيل

تكلفة الشحن والتوصيل لكل مدن المملكة العربية السعودية كما يلي:
الشحن مجاني للمشتريات التي تبلغ قيمتها 149 ريال سعودي أو أكثر
إذا كانت قيمة المشتريات أقل من 149 ريال سعودي يتم احتساب 19 ريال سعودي كرسوم للشحن

تكلفة الشحن والتوصيل خارج السعودية إلى الإمارات بقيمة 50 درهم، ولفترة محدودة

مدة التوصيل

بعد أن يتم تأكيد استلام مبلغ الشراء لن تحتاج إلى الانتظار كثيرًا سنقوم بإيصال طلبك داخل السعودية خلال يومين إلى ٥ أيام عمل، وكحد أقصى 10 أيام عمل في ظل الظروف الاعتيادية
وسنقوم بإيصال طلبك خارج السعودية خلال 10 أيام عمل، وكحد أقصى 20 يوم عمل.

تنويه هام
 يتم تجهيز طلبكم وتسليمه لشركة الشحن خلال ٤٨ ساعة بعد اتمام الطلب، إلا أنه قد يتأثر موعد التسليم المتوقع بسبب الضغط الكبير على شركات الشحن مما ينتج عنه تأخر في تسليم بعض الشحنات، وبينما نبذل جهدنا في التنسيق مع شركات الشحن لضمان إيصال طلبكم بأسرع وقت ممكن إلا أننا لايمكننا التحكم في موعد التوصيل ونخلي مسؤوليتنا عن أي تأخير قد يحصل
نحن متواجدون لخدمتكم

لمتابعة حالة الطلب بشكل أفضل، يمكنك الدخول على حسابك الخاص في موقع مخازن الإضاءة لتتبع حالة الطلب ونسعد باستقبال استفساراتكم والتواصل معكم على رقم الاتصال 00966554433642 من يوم السبت إلى الخميس بين الساعة ٨:٣٠ صباحًا وحتى ٥:٠٠ مساءً. وسنحاول الرد على رسائلكم خارج هذه الأوقات في أقرب فرصة ممكنة